Återbetalningspolicy

Konsumenter i EU / CH kan frånträda avtalet inom 14 dagar, förutsatt att tatueringssetet är oöppnat.

Om hygienförseglingens rivremsa har tagits bort är ångerrätten utesluten enligt hygienundantaget i artikel 16 (e) i direktiv 2011/83/EU och § 312g (2) nr 3 BGB.
För att frånträda avtalet, mejla bara help@tattup.shop med ditt ordernummer och ett foto av den obrutna förseglingen.

Vi återbetalar köpesumman + den billigaste standardfraktkostnaden inom 14 dagar efter att vi har tagit emot varorna; du betalar returfrakten.

Lagstadgad ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl (§ 355 BGB).
Fristen börjar löpa när du, eller en av dig utsedd person som inte är transportören, tar emot varorna.
Om du har köpt flera varor i en beställning som levererats separat börjar fristen löpa när den sista varan har kommit fram.

Hygienundantag

Ångerrätten upphör för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur när förseglingen har brutits (artikel 16 (e) i direktiv 2011/83/EU / § 312g (2) nr 3 BGB).
Våra tatueringskit är förpackade med en förseglad rivremsa; en öppnad eller skadad remsa innebär att ångerrätten upphör.

Så utövar du din ångerrätt

Mejla help@tattup.shop inom ångerfristen på 14 dagar.
Bifoga ditt ordernummer och minst ett foto av den oöppnade förpackningen (rivremsan väl synlig).
Använd gärna det bifogade formuläret.

Det räcker att mejlet skickas i tid för att fristen ska vara iakttagen.

Standardformulär för ångerrätt

(Om du vill frånträda avtalet, fyll i det här formuläret och skicka tillbaka det. Det räcker också att skicka samma uppgifter via mejl.)

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt avtal om köp av följande varor:
– Beställd den (*) / mottagen den (*)
– Konsumentens/konsumenternas namn:
– Konsumentens/konsumenternas adress:
– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om formuläret lämnas på papper)
– Datum
(*) Stryk det som inte gäller.

Returadresser

Kunder i Schweiz
7Cloud AG c/o Tattup
Bahnhofstrasse 19
9100 Herisau
Schweiz

Alla andra länder
AGRO-NORM Vertriebs GmbH
Am Industriepark 1A
84453 Mühldorf am Inn
Tyskland

Skicka varorna, väl förpackade och med fraktbevis, senast 14 dagar efter att du har frånträtt avtalet till rätt adress.

Återbetalningar & avgifter

Återbetalning: Köpesumman plus kostnaden för den billigaste standardleveransen, inom 14 dagar efter att vi har tagit emot returen eller ett bevis på att den skickats, med samma betalsätt.
Returfrakt: Betalas av dig, enligt vad som meddelats i förväg (§ 357 (5) BGB).

Återbetalas inte

E-presentkort, reavaror, tatueringsbundles (set) och limiterade utgåvor (slutgiltig försäljning).
Ursprungliga fraktkostnader för tilläggstjänster (express o.d.).

Förbehåll vid missbruk: Vi kan neka eller minska återbetalningar om det finns tecken på missbruk, skada eller manipulation.

Regioner: Återbetalningar behandlas endast för beställningar som levererats till Europa eller Schweiz.