Frakt

Leveranstider, fraktkostnader, tull och spårning.

Inga tullavgifter i Schweiz och EU – vi skickar från våra lager i Schweiz och Tyskland.

Vart levererar ni, och vad kostar det?

Beställningar som läggs före kl. 12.00 (centraleuropeisk tid) skickas samma dag. Spårning ingår alltid.

Schweiz & Liechtenstein

•Frakt: CHF 3,90

•Leverans: 1–2 arbetsdagar

•Fri frakt från: CHF 39

Tyskland

•Frakt: 3,90 €

•Leverans: 1–2 arbetsdagar

•Fri frakt från: 39 €

Österrike

•Frakt: 4,90 €

•Leverans: 1–2 arbetsdagar

•Fri frakt från: 39 €

Europa

•Frakt: 4,90 €

•Leverans: 2–5 arbetsdagar

•Fri frakt från: 49 €

Länder: Andorra, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien och Sverige.

🌍 Resten av världen

•Frakt: 5,90 USD

•Leverans: 5–10 arbetsdagar

•Fri frakt från: 49 USD

Länder: Albanien, Argentina, Bosnien och Hercegovina, Brasilien, Chile, Grönland, Island, Mexiko, Moldavien, Montenegro, Nordmakedonien, Norge, Serbien, Singapore, Sydafrika och Ukraina.

Erbjuder ni fri frakt?

Ja! Frakten är gratis frånCHF 39 i Schweiz, från39 € i Tyskland och Österrike, från49 € i övriga Europa och från49 USD i alla andra länder. Alla detaljer hittar du under ”Vart levererar ni, och vad kostar det?”.

Tillkommer det tullavgifter?

Inom Schweiz och EU (inklusive Tyskland och Österrike) tillkommeringa tullavgifter: beställningar till Schweiz skickas från vårt lager i Schweiz, beställningar till EU från vårt lager i Tyskland.

Utanför Schweiz och EU kan tull- eller importavgifter tillkomma beroende på lokala lagar. Tyvärr kan vi inte förutse eller betala dessa – är du osäker kan ditt lokala tullkontor hjälpa dig.

Vad är status för min beställning, och hur spårar jag den?

Så snart ditt paket är på väg får du en leveransbekräftelse via mejl med din spårningslänk. Du hittar den också i dittkundkonto under Beställningar – varje beställning visar sin status och spårning.

Min spårningslänk fungerar inte

När du har fått en bekräftelse är ditt paket på väg. Eftersom vi skickar i mindre kuvert kan spårningen vara begränsad, men oroa dig inte – det är på väg.

Mitt paket har inte kommit – vad gör jag nu?

Så snart ditt paket skickas får du en leveransbekräftelse via mejl. Ibland har posten förseningar som vi inte kan påverka. Små kuvert får inte heller en spårningsuppdatering i varje steg – ofta uppdateras statusen först vid leveransen.

Fortfarande inget paket? Mejla oss påhelp@tattup.shop med ditt ordernummer – vi kollar direkt och hittar en lösning.

Spårningen säger ”levererat” men jag ser inget paket

Ibland markerar fraktbolagen paket som levererade innan de faktiskt har kommit fram. Vänta2–3 arbetsdagar – oftast dyker det upp inom den tiden. Annars kan du mejla oss påhelp@tattup.shop.

Mitt paket skickades tillbaka till avsändaren. Vad gör jag nu?

Det är verkligen trist. Ofta beror det på en felaktig adress eller en avi som inte hämtades ut. Om spårningen visar ”Returnerat till avsändaren”, skriv till oss påhelp@tattup.shop, så hittar vi en lösning.

Hur håller Tattup frakten miljövänlig?

Från dag ett har hållbarhet varit vår grej. Vi håller förpackningen minimal och100 % plastfri, så du slipper skrymmande inlägg och onödigt avfall. Vi trycker med vattenbaserade färger utan kemikalier, som är helt återvinningsbara. Dessutom kommer vårt fraktmaterial från återvunna källor. Även fraktkartongerna har märkningenFSC Mix, medan själva tatueringsförpackningen är gjord av enbart återvunnet papper. Vi håller det grönt (och snyggt).

Kan jag ändra min beställning eller leveransadress?

Så länge vi inte har behandlat din beställning än kan vi oftast fortfarande göra ändringar. Mejla barahelp@tattup.shop med: